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学科服务是图书馆未来生存之道

发布时间:2017-05-16

2017年5月15日上午,由图书馆和科研处共同举办的“学科服务的难点与破解”学术讲坛在图书馆第二会议室召开。会议邀请中国科学院文献情报中心科技期刊研究与培训中心主任、《图书情报工作》杂志社社长初景利教授发表了题为“学科服务的难点与破解”的学术报告。此次学术讲坛以座谈形式,校委委员袁吉富出席,图书馆副馆长李学俭主持,图书馆全体馆员参加。

学科服务是图书馆三年规划中明确提出的提升我馆深层次、个性化服务能力的着力点,也是袁吉富校委关注图书馆工作助力教学科研的突破点。针对“学科服务的难点与破解”这一主题,初景利教授首先以问题为导向提出处于泛在知识环境下图书馆面临的读者到馆率低,图书馆难以充分展现自身价值和发挥作用等问题。并指出学科服务是图书馆的核心服务,“从读者中来,到读者中去”的服务模式是在这种大环境下图书馆提升自身价值和作用的解决道路。一方面,对于学科服务的定义,他认为,将图书馆的服务融入用户科研和学习的一线,嵌入用户的科研和学习过程之中,用户在哪里,服务就在哪里,拉近与用户的距离,消除与用户之间的隔阂,模糊和淡化图书馆与用户之间的边界,创造图书馆服务与用户空间和过程有机融合的一种新的平衡状态,为用户提供一种到身边、到桌面、随时随地的服务。提出“融入一线,嵌入过程” 为标志的第二代学科馆员服务模式。另一方面,对于破解学科服务的难点,他基于自身从事学科服务的感受和对其他一些图书馆学科服务的了解,从宏观到微观,从理念到实践,详细分析了十六个学科服务的难点并论述破解之法,强调了做好学科服务的规划与设计、明确以用户为中心学科服务的基点、塑造学科馆员的角色、加强学科服务的系统性和协调性等方面的内容。

最后,袁吉富校委在总结时表示,学科服务是我们图书馆未来生存之道,也是我们的必由之路,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。探索学科服务的道路充满艰辛,但它是每一个图书馆员值得为之奋斗的事业。




(图书馆 陈羲子)