《北京市接诉即办工作条例》是一部具有北京特点的“首都原创法”、以人民为中心的“为民服务法”、固化实践成果的“制度保障法”、鼓励继续探索的“深化改革法”。为深入学习贯彻《北京市接诉即办工作条例》，近日，我校把此条例作为干部教育培训的重要内容，设置了以“接诉即办”为主题的专题选修课。邀请北京市民热线服务中心副主任冯颖义深入解读《北京市接诉即办工作条例》，邀请大兴区观音寺街道党工委书记李德刚从具体实践角度阐明如何落实《北京市接诉即办工作条例》，由我校社会学教研部副教授谈小燕从理论与实际相结合的角度阐释接诉即办工作。

教务处将继续从课程体系建设、课程研发、教材体系建设等方面，不断加强接诉即办相关内容的教育培训工作、提升教学质量，引导学员深入学习、研究、实践接诉即办工作，进一步提升接诉即办为民服务的规范化、科学化、法治化水平。

（拟稿：教务处 徐磊祥 审核：吕廷君 责编：刘存荣）