本学期，图书馆采取多种措施强化对主体班的服务，提高主体班学员对图书馆的利用率。

培训全市局处级领导干部是我校的中心工作，图书馆作为教学辅助部门，为来校培训的学员提供文献保障和信息资源服务是图书馆的一项重要工作。为做好这项工作，图书馆多次召开会议，群策群力，树立服务新理念。由“坐等读者上门”的被动服务转变成“到读者身边去”的主动服务，由“有什么提供什么”转变成“需要什么提供什么”的需求导向服务，由“要我服务”转变成“我要服务”，新的服务理念催生出新的服务举措。

为提高服务的有效性和精准性，图书馆于本学期初开展了读者需求调查，近50名主体班学员参与了此次调查。调查结果显示，一是学员上课与图书馆开馆时间重叠，不能满足学员借阅需求；二是学员对图书馆馆藏资源和服务不了解；三是学员希望能提供读书交流和学习研讨空间。根据调查结果，图书馆有针对性地推出新举措，满足学员需求。主要包括：

一是推出“图书馆一小时”宣讲品牌。3月份，图书馆以“文献检索与利用”的选题申报了主体班选修课，经过和教务处沟通，改成“图书馆一小时”宣讲活动，在学员入学的时候，宣传推介图书馆的资源与服务。至今，已完成7个班次的宣讲，包括研修班、局级班、中青班、处级班等班次，通过PPT介绍和现场参观向300多位学员全方位地介绍了图书馆的资源以及使用方法，尤其是丰富的数字资源和移动图书馆等服务，受到学员热烈欢迎，取得了良好效果。

马小红馆长主持“图书馆一小时”宣讲活动

二是选派专门学科馆员与主体班对接。为给学员提供更好的文献信息服务，帮助学员查找所需的文献资料，经过和学员工作处沟通，选派馆内业务精湛、信息服务意识强的馆员作为主体班学科馆员，与各主体班对接，学员有文献需求时可以通过班主任联系学科馆员，目前已为学员开展了多次有效服务。

          学科馆员辅导学员使用移动图书馆

三是增加晚间开馆的服务窗口。自4月开始，图书馆增加三个晚间开放的服务窗口，分别为文献流通一处、市情阅览室、港台外文阅览室，每周三晚上开馆时间延至晚10点，由馆员轮流值班。加上每天都开馆的现刊阅览室、时政阅览室和二层自习空间，图书馆晚间开放窗口达6个。目前，这项服务已实施3个月，接待了局级班、处级班、专题班等班次的学员，较好地满足了学员借阅书报刊的需求，解决了图书馆开馆时间和学员上课时间重叠、影响学员利用图书馆的矛盾。

学员利用晚上开馆时间阅读市情资料

四是提供研修成果展示平台。在新改版的《观园》内刊上设置了《学员成果》栏目，专门刊载学员在党校学习期间的研修报告和读书心得，为学员提供研修成果展示平台。目前，已经完成3期，共刊登了7篇学员研修成果，展示了学员风采。

五是着手准备图书馆空间改造。为满足学员对空间资源的需要，与行政管理处、后勤服务中心等部门积极沟通，开始着手图书馆空间改造的前期工作，以便尽早满足学员们读书交流和学习研讨的空间需求。

半年来，图书馆在以往为学员提供《北京市情数据手册》《北京市经济社会发展重大成果汇编》《观园》等资料服务的基础上，树立服务新理念，推出新举措，取得新进展。这些新举措,增加了学员的获得感,提升了图书馆服务价值；这些新举措，是图书馆助力干部培训工作的实际行动，也是积极参与首善一流党校（行政学院）建设的实践探索。

                （图书馆供稿 审核：马小红 责编：王洪葛）